Go-Solar

Hier vindt U info over installateurs. Prijzen, service, wachttijden, en andere kenmerken van specifieke installateurs.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
gertc
junior lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 09 jul 2019, 11:45
Installatie Land: België

Go-Solar

Bericht door gertc »

Heeft er hier iemand ervaring met de installateur 'Go-Solar' (het vroegere WaasSolar, als ik me niet vergis)?

Wellicht had ik die vraag beter enkele maanden geleden gesteld, want ondertussen is het kalf verdronken...

Op 12 maart tekenden we een contract bij hen, met voorziene levering '10-12 weken na contractdatum' - dus eind mei of begin juni.
In mei heb ik geïnformeerd wat de status was, en er werd mij gezegd dat de plaatsing vermoedelijk de eerste helft van juni ging zijn.
Een datum konden ze niet geven, want ze plannen nooit verder dan één week... :eek: Planning in de bouwsector wordt dikwijls gewijzigd, dat weet ik wel, maar gewoon GEEN planning??
Toen de eerste helft van juni voorbij was, klonk het dat ze een 'kleine achterstand hadden door het weer'.
Ondertussen zijn we wéér een maand verder. Vrijdag hoorde ik dat ze misschien deze week zouden langskomen, maar dat konden ze nog niet bevestigen want de planning voor de week was (vrijdagmiddag!!) nog niet gemaakt. Indien ze niet deze week komen, zal het voor ergens na het bouwverlof zijn. Dat is dus ten vroegste 5 augustus, 21 weken na bestelling - als ze komen, want een datum of belofte krijgen we nog altijd niet. Het heet nu 'een ongelukkig toeval dat het bouwverlof begint' :?: Erg vreemd om bouwverlof als 'toeval' te bestempelen - en al helemaal geen excuus voor werken die eigenlijk al een maand achter de rug hadden moeten zijn.

Daar komt nog boven op dat er ook nog een kleine herstelling aan het dak nodig was. Volgens de verkoper geen probleem, hun mensen zouden dat tijdens de plaatsing wel oplossen. Dat is ook per mail bevestigd - enkel om 24 uur later herroepen te worden. Daarvoor moeten we een andere dakwerker laten komen - op dezelfde datum als de plaatsing. Welke datum? Dat kunnen we niet zeggen...

Blijkbaar moet je bij Go-Solar dus wachten en stand-by blijven tot het hun belieft om eens langs te komen...
Gebruikersavatar
janus
Site Admin
Site Admin
Berichten: 14847
Lid geworden op: 04 mar 2009, 22:39
Installatie Land: Ander
Locatie: Ten zuiden van antwerpen
Sponsor ons: Afbeelding
Contacteer:

Re: Go-Solar

Bericht door janus »

Hier ook al berichten gehad dat ze de boel nog niet in orde hadden en geen kennis van het materiaal wat ze plaatsen.
Kun je je offerte eens posten, dan kijken wij die na.
.
Mijn wens is: "Dat ook in de toekomst de zon voor iedereen gratis op mag komen."

Gelieve geen technische vragen via pb Klik voor Uitleg
Gebruikersavatar
gertc
junior lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 09 jul 2019, 11:45
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door gertc »

Ik heb hier niet alle gegevens bij mij, maar ik zal al geven wat ik wel weet:
- aantal, merk en precies type van de panelen en het totaal vermogen in Wp of kWp = 14 panelen SUNPOWER type P19 400 Wp, dus 5600 Wp
- aantal, merk en juist type omvormer(s), = 1 SolarEdge SE4000HD WAVE, 14 power optimizers P500
- Als er meerdere omvormers zijn, verdeling van de panelen over de omvormers = N/A
- Oriëntatie en hellingshoek van de panelen. = 7 panelen orientatie 200° helling 45°, 7 panelen orientatie 110° helling 45°
- type dak en dakbedekking. = Hellend dak, dakpannen
- schaduw of niet en van wanneer tot wanneer. = weinig of geen schaduw
- montagesysteem = 'De panelen worden op het pannendak gemonteerd door middel van inox (RVS) verstelbare dakhaken in combinatie met aluminium draagrails. De dakpannen worden onderaan uitgeslepen om een waterdichte verbinding te garanderen'
- aangeboden garanties = 10 jaar dakdichtheid, interventie bij storing binnen 2 werkdagen, 25 jaar fabrieksgarantie op de panelen, vermogensgarantie 92% na 25 jaar, fabrieksgarantie 12 jaar op de omvormer, fabrieksgarantie 25 jaar op power optimizers
- Gaat het om een fabrieksgarantie, van de installateur of via verzekeraar? = fabrieksgarantie
- eigen stroomverbruik Dag/Nacht of Piek/Dal. =
- Type aansluiting (1 of 3 fazen) =
- Net met N? (zie hieronder voor uitleg) =
- Afstand van dak tot omvormer en en kabeldiktes (ivm verliezen - deze twee gegevens alsmee de twee volgenden zijn absoluut noodzakelijk). =
- Afstand van omvormer tot verdeelkast en kabeldiktes = 1 of 2 meter, kabeldikte onbekend
- Is de 253V test al gedaan? = nee
- Wat waren de resultaten van de metingen? Zie uitleg Wiki: https://www.zonstraal.be/wiki/PV_instal ... iciteitnet =
- Lokatie (gemeente en/of provincie) = Mechelen
- geschatte opbrengst in kWh/jaar = 4816 kWh/jaar

Voor de Belgische beoordelingen: Helaas nu weer actueel
- netbeheerder = Iverlek
- elektriciteit leverancier = Essent

- En als laatste natuurlijk de prijs in Euro/Wp en excl. BTW = 1,35 €/Wp excl BTW
Gebruikersavatar
janus
Site Admin
Site Admin
Berichten: 14847
Lid geworden op: 04 mar 2009, 22:39
Installatie Land: Ander
Locatie: Ten zuiden van antwerpen
Sponsor ons: Afbeelding
Contacteer:

Re: Go-Solar

Bericht door janus »

Beetje vreemd dat ze de opbrengst zo laag inschatten :roll:
Je gaat ruim over de 5000kWh normaal gesproken.
Zie ook PvCalc (die ook al te weinig berekend)

Verder krijg je natuurlijk dure panelen en omvormer dus wat dat betreft is de prijs wel reëel, of dat nodig was is weer een andere vraag.
.
Mijn wens is: "Dat ook in de toekomst de zon voor iedereen gratis op mag komen."

Gelieve geen technische vragen via pb Klik voor Uitleg
Gebruikersavatar
gertc
junior lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 09 jul 2019, 11:45
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door gertc »

Ok, de zonnepanelen liggen er. Eindelijk. 21 weken na ondertekening van het contract. Ze hebben me dus bijna twee maanden aan het lijntje gehouden met praatjes over hun planning en het weer, om dan tot de 'ontdekking' te komen dat de beloofde 400Wp panelen 'minstens' tot januari niet leverbaar zijn... Ze hebben me dus gevraagd of ik liever nu 390 Wp leg, of wacht tot volgend jaar. De factuur is ook iets verminderd naar 1,32 €/Wp exclusief BTW.

Kort samengevat:
- levertermijn: 21 weken in plaats van de beloofde 10-12 weken
- panelen: 390 ipv 400
- optimizers: P405 ipv P500
- legplan: niet nageleefd, 8 panelen ongeveer zuid en 6 panelen ongeveer oost ipv elk 7
- dakherstelling door externe dakwerker ipv hun mensen (die man is welgeteld 45 minuten bezig geweest)
- ...

Afgezien van het model van de omvormer is er dus geen jota van wat er op papier, mail of mondeling is afgesproken nagekomen. Pas toen ik weigerde de volledige factuur te betalen kwam het woord 'excuses' over hun lippen - maar dan nog klonk het niet erg gemeend.

Kortom - absoluut te vermijden.
Gebruikersavatar
janus
Site Admin
Site Admin
Berichten: 14847
Lid geworden op: 04 mar 2009, 22:39
Installatie Land: Ander
Locatie: Ten zuiden van antwerpen
Sponsor ons: Afbeelding
Contacteer:

Re: Go-Solar

Bericht door janus »

Vervelend hoor maar hopelijk werkt je installatie nu wel goed?
.
Mijn wens is: "Dat ook in de toekomst de zon voor iedereen gratis op mag komen."

Gelieve geen technische vragen via pb Klik voor Uitleg
Gebruikersavatar
gertc
junior lid
Berichten: 6
Lid geworden op: 09 jul 2019, 11:45
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door gertc »

Dat wel. Vandaag, 10 uur 's ochtends, alweer 4 Kwh erbij. :D
Eind goed, al goed...
Gebruikersavatar
Droes
junior lid
Berichten: 12
Lid geworden op: 03 jul 2020, 11:46
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door Droes »

Ik heb de afgelopen weken 5 installateurs over de vloer gehad. Go Solar zou nr 6 moeten geweest zijn. Een dag voor afspraak telefoontje met de vraag of de installatie dit jaar nog moet geplaatst worden? Hun planning zit nu al vol tot december 2020. Ik heb vriendelijk bedankt. Natuurlijk wel top dat ze informeren voor ze langs komen. Geen tijdverspilling voor beide partijen.
Gebruikersavatar
Andy
lid
Berichten: 40
Lid geworden op: 07 mei 2020, 19:25
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door Andy »

Hier zou plaatsing eind oktober zijn, dat was mondeling afgesproken. Bij navraag vandaag of ik iets meer kon weten op welke datum, kreeg ik te horen dat ze niet meer dan 2 weken op voorhand plannen. Hmm hoe kan ik dan verlof vragen aan mijn baas, die moet ook zij planning maken. En ik moet er zeker van zijn dat de keuring nog dit jaar gebeurd...om misschien nog 10 a 15 jaar te kunnen genieten van terugdraaiteller.
Gebruikersavatar
Bipske
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 sep 2020, 00:51
Installatie Land: België

Re: Go-Solar

Bericht door Bipske »

Hier ook van 't zelfde. Half maart panelen besteld, we zijn september en er ligt nog niets. Er ging nog iemand komen kijken voor de technische kant omdat het een speciaal dak betreft, niks gezien. Juni gebeld, gingen nog voor bouwverlof komen, niet dus. Augustus stuurden ze een mail, maar doordat er steeds onder een andere naam gemaild wordt zat die in de spambox. Natuurlijk tegen ik die had gevonden (ze zullen eens niet bellen) was er geen plaats meer. Eindelijk na uitstel , telefoneren, enz gingen ze 11/9 komen. 's Morgens foon, zieken en weer uitstel, maar de elektrieker ging wel komen na de middag. Om 10 u stond hij daar. Kon niets alleen doen (hadden we verwittigd gezien de structuur van het dak). Hij weg, uurtje later bericht dat de mannen wel de panelen kwamen leggen.... ?? Tegen 13.30u stonden die daar met een plan voor een pannendak. Wij hebben panelen! Dit heb ik zeker 6 x gemeld , elke keer opnieuw als we contact hadden want er zijn speciale bouten voor nodig. Dus geen materiaal, geen zonnepanelen. Die gasten kwamen al van een job waar ze ook niet het juiste materiaal hadden. Bouten zouden besteld worden, komen 23/9 terug. (heb 5 jaar voor een dakwerker gewerkt, ik heb die bouten op 2 dagen in huis!) Ik hou mijn hart vast en mijn portemonnee ook wat langer dicht vrees ik... Wie betaald die 2 dagen verlof die genomen moesten worden? Al die maanden dat we niet konden terugdraaien? Moesten bouten van 23 zijn , zeker geen 27, ben benieuwd.... Oh ja, en dan moeten ze de spanten nog vinden... daar moet mijn man dan bij helpen...
Laatst gewijzigd door Bipske op 17 sep 2020, 01:19, 1 keer totaal gewijzigd.
Gebruikersavatar
janus
Site Admin
Site Admin
Berichten: 14847
Lid geworden op: 04 mar 2009, 22:39
Installatie Land: Ander
Locatie: Ten zuiden van antwerpen
Sponsor ons: Afbeelding
Contacteer:

Re: Go-Solar

Bericht door janus »

Triest verhaal hou ons a.u.b. op de hoogte van het verdere verloop.
.
Mijn wens is: "Dat ook in de toekomst de zon voor iedereen gratis op mag komen."

Gelieve geen technische vragen via pb Klik voor Uitleg
Plaats reactie